Inzet.nl - Service desk medewerker / planner - Lemmer

Groei vraagt om structuur. Structuur vraagt om mensen die overzicht houden. Houd jij de lijntjes strak in handen?

Voor een opdrachtgever in de technische installatiesector zoeken wij een Service Desk Medewerker / Planner die rust brengt in de dynamiek. Iemand die schakelt, meedenkt en ervoor zorgt dat collega’s én klanten altijd verder kunnen.

Over de organisatie
Deze snelgroeiende organisatie werkt vanuit het hoofdkantoor in Lemmer aan installaties op het gebied van toegangscontrole, beveiliging en parkeersystemen.

De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en samenwerking staat centraal. Collega’s helpen elkaar en bouwen samen aan een organisatie die elke dag een stap beter wil worden.

Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde — en juist dat maakt deze rol zo interessant. Jij bent de verbindende schakel tussen klant, kantoor en buitendienst.

-Je start de dag met het openen van de servicelijn en beoordeelt samen met collega’s de prioriteiten
-Je verwerkt storingen, onderhoudsverzoeken en klantvragen
-Je plant monteurs efficiënt in en stemt af over werkzaamheden
-Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang
-Je schakelt continu met het serviceteam en de buitendienst
-Je verwerkt bestellingen en zorgt dat materialen verzonden worden
-Waar mogelijk los je meldingen direct op

Of het nu gaat om een storing, planning of spoedvraag: jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel blijft lopen.

Wat breng jij mee?
-Je bent minimaal 26 uur per week beschikbaar (bij voorkeur fulltime)
-Je communiceert helder en werkt klantgericht
-Je blijft rustig en houdt overzicht, ook als het druk is
-Je denkt in oplossingen en schakelt snel
-Je werkt graag samen in een team
-Affiniteit met techniek is een pré
-Je wilt meegroeien met een organisatie in ontwikkeling

Wat krijg je ervoor terug?
-Een afwisselende functie binnen een groeiend en ambitieus technisch bedrijf
-Salaris passend bij jouw ervaring: €2.680 – €4.860
-Informele werksfeer met korte lijnen en een hecht team
-Veel samenwerking en directe communicatie
-Regelmatig teamactiviteiten (sportief en ontspannen)
-Ruimte voor eigen ideeën en initiatief
-Werklocatie in Lemmer
-Periodieke bedrijfsbijeenkomsten met het hele team
-Volop ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen

Interesse?
Wil jij werken in een team waar techniek en samenwerking samenkomen — en waar jouw rol echt impact heeft? We maken graag kennis met je.
Bekijk deze vacature Bekijk het bedrijf